Protección de Datos de Clientes
La seguridad y la privacidad son fundamentales a la hora de gestionar carteras financieras y créditos. Debido a que StreetLoans funciona de manera desconectada (offline), toda la información de sus clientes, saldos e historiales de cobro se guarda directamente en su teléfono celular.
Esta guía explica cómo StreetLoans protege los datos de su negocio de manera automática y qué medidas debe tomar para garantizar la seguridad física de su dispositivo en la calle.
Cifrado Automático de la Base de Datos
No necesita configurar opciones complejas de seguridad; StreetLoans protege su información de forma predeterminada desde el primer segundo:
- Cifrado Local de Grado Militar: La aplicación protege de forma automática el archivo de la base de datos en su teléfono mediante algoritmos de alta seguridad. Los nombres de los clientes, números de Cédula, direcciones y saldos se encriptan antes de guardarse en la memoria.
- Protección contra Pérdida o Robo: Si pierde su teléfono o es víctima de un robo en la calle, los registros de su negocio seguirán estando completamente a salvo. Si un tercero conecta su celular a una computadora para intentar extraer los datos, solo verá códigos ilegibles. La información solo se puede descifrar a través de la aplicación StreetLoans ingresando sus credenciales autorizadas.
- Resguardo Seguro de Fotografías: Las imágenes de las Cédulas y los rostros de los clientes se almacenan en una carpeta privada y aislada de la aplicación, evitando que se mezclen con la galería de fotos pública de su teléfono.
Buenas Prácticas de Seguridad en la Calle
Aunque StreetLoans mantiene la base de datos bloqueada, la seguridad física de su teléfono es su responsabilidad. Siga estas recomendaciones diarias:
1. Configure un Bloqueo de Pantalla Fuerte
Proteja el acceso general a su teléfono celular:
- Use un código PIN (mínimo de 6 dígitos), un Patrón complejo, o active el bloqueo por Huella Dactilar / Rostro (Biometría).
- Evite códigos fáciles de adivinar como
0000,1234, o su año de nacimiento.
2. Proteja sus Credenciales de Acceso
- Elija una contraseña segura y única para ingresar a StreetLoans.
- Nunca anote su contraseña en papeles, ni la guarde en block de notas sin seguridad en su teléfono.
- Jamás comparta sus claves de acceso con clientes, deudores u otros cobradores de la ruta.
3. Mantenga sus Copias de Seguridad a Salvo
Respaldar sus datos es vital en caso de daño físico del teléfono. Sin embargo, dado que las copias contienen datos financieros:
- Siga nuestra Guía de Copias de Seguridad para exportar copias de sus datos con frecuencia.
- Una vez exportada la copia, transfiérala a una nube segura (como Google Drive, Dropbox) o a una computadora en su oficina, y borre el archivo de la carpeta de descargas de su teléfono para que no quede expuesto.
4. Bloquee su Celular al Terminar cada Cobro
- Configure su teléfono para que la pantalla se apague y se bloquee automáticamente tras 30 segundos de inactividad.
- Antes de guardar el teléfono en su bolsillo o colocarlo en el soporte de su motocicleta/vehículo, presione el botón de apagado para bloquearlo de inmediato de forma manual.