Suscripción y Planes

StreetLoans funciona con un modelo de suscripción: usted comienza con una prueba gratuita y, al finalizar, elige un plan para seguir operando sin límites. Las operaciones diarias se realizan de forma offline; internet solo se necesita para validar su suscripción.

Prueba Gratuita de 30 Días

Al crear su cuenta, su negocio recibe 30 días de prueba gratuita con acceso a las funciones de trabajo: clientes, préstamos, cobros, recibos y reportes. No necesita registrar ningún método de pago para comenzar.

Durante la prueba puede evaluar la aplicación con datos reales de su ruta. Toda la información que registre se conserva cuando active su suscripción.

Ver el Estado de su Membresía

Puede consultar el estado de su acceso en cualquier momento:

1. Abra la pestaña Ajustes.
2. En la parte superior, debajo de su perfil, verá la tarjeta de Membresía, que muestra:
   • Su estado actual (prueba, activa o vencida).
   • Los días restantes de prueba, cuando corresponde.
   • Un botón para activar o gestionar su suscripción.

Activar una Suscripción

Cuando su prueba está por vencer —o si desea activar antes—, toque la tarjeta de Membresía para abrir la pantalla de planes:

1. Revise los planes disponibles (mensual, trimestral y anual). Los precios se muestran en la moneda de su tienda de aplicaciones.
2. Seleccione el plan que mejor se adapte al volumen de su cartera.
3. Confirme la compra. El cobro se procesa a través de Google Play en Android; StreetLoans no almacena los datos de su tarjeta.

Una vez confirmada, su suscripción se activa de inmediato y se renueva automáticamente según el plan elegido, hasta que usted la cancele desde su tienda.

Restaurar Compras

Si reinstala la aplicación o inicia sesión en un dispositivo nuevo, puede recuperar una suscripción que ya pagó:

1. Abra la pantalla de planes desde la tarjeta de Membresía.
2. Toque Restaurar compras.
3. La aplicación verifica su compra con la tienda y reactiva su acceso.

Recuperación de Cuenta y Cambio de Teléfono

Si cambia o pierde su teléfono, no pierde su cuenta ni su suscripción:

1. Instale StreetLoans en el nuevo dispositivo e inicie el proceso de recuperación.
2. La aplicación envía un código de un solo uso (OTP) a su contacto verificado (correo o teléfono registrado).
3. Ingrese el código para confirmar su identidad. Su cuenta se reasocia al nuevo dispositivo y su suscripción activa vuelve a quedar disponible.
4. Restaure su cartera desde la copia de seguridad en la nube para recuperar clientes, préstamos y cobros.

Por seguridad, una cuenta opera en un dispositivo a la vez. Al recuperar el acceso en un teléfono nuevo, la sesión del dispositivo anterior se revoca automáticamente.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo seguir cobrando sin internet? Sí. Las operaciones principales funcionan sin conexión; algunas funciones opcionales requieren internet. La aplicación valida su suscripción en segundo plano cuando detecta conexión.

¿Qué pasa con mis datos si vence la suscripción? Sus datos permanecen seguros en el dispositivo. Al reactivar su suscripción, recupera el acceso completo para seguir operando.